Engenharia de Dados & Business Intelligence

Luiz Ricardo de Jesus

Engenheiro de Dados & Business Intelligence (BI)

Sólida experiência em Qlik Sense, QlikView, Power BI, Tableau, Looker Studio, Python com pandas, DataBricks e pipelines ETL/ELT desenvolvendo data warehouse na prática. Atuação em grandes instituições financeiras, seguros, telecom e customer experience (CX), entregando insights estratégicos com alto desempenho.

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Luiz Ricardo de Jesus - Engenheiro de Dados e BI

Experiência Profissional

Engenheiro de Dados / Especialista BI
RSI | Keeggo (Projetos estratégicos em Bancos, Seguradoras e Telecom)
Presente (atuação contínua em projetos de alto impacto)
  • Desenvolvimento de dashboards e modelagem ETL em Qlik Sense, QlikView e Power BI.
  • Extração, transformação e carga de dados em SQL Server, Oracle, PostgreSQL e fontes externas.
  • Implementação de soluções em DataBricks e Spark para grandes volumes de dados.
  • Integração de pipelines CI/CD, versionamento Git e metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
  • Geração de insights estratégicos para instituições financeiras e seguros.
Especialista em Dados - CX
Marketdata (PagBank / Claro Brasil)
2023 – 2026
  • Ingestão e integração de dados de múltiplas fontes para análise de Customer Experience (CX).
  • Transformação e enriquecimento de dados com Python (Pandas) e SQL.
  • Desenvolvimento de dashboards estratégicos em Power BI e Looker Studio para monitoramento de NPS, CSAT e jornada do cliente.
Especialista de Dados
Santander SX Tools
2022 – 2023
  • Construção de pipelines de dados para ambiente bancário.
  • Integração e modelagem de dados para apoio à decisão.
  • Automação de fluxos e garantia de qualidade de dados.
Engenheiro de Dados & Analista de BI
Capgemini (Banco Santander)
Atuação em projetos de transformação analítica
  • Construção de pipelines de dados e otimização de consultas SQL.
  • Desenvolvimento de dashboards interativos em Qlik Sense e Power BI.
  • Automação de fluxos e práticas DevOps para entrega contínua.

Diferencial: Especialização profunda em ambientes Qlik Sense/QlikView + NPrint, Tableau, Looker Studio, aprofundamento em engenharia de dados SQL Avançado, Python com Pandas e estruturação de grandes volumes de dados para insights estratégicos em setores financeiro, seguros, telecom e Customer Experience (CX).

Competências & Ferramentas

BI & Visualização

Qlik Sense + Mashup QlikView NPrint Power BI Tableau Looker Studio

Engenharia de Dados & ETL

DataBricks Apache Spark SQL Server PostgreSQL Oracle/MySQL BigQuery Redshift/Athena Pentaho (PDI) SSIS Python com Pandas SQL (Queries, CTEs, Window Functions, Procedures, Views)

DevOps & Metodologias

CI/CD (Git/Jenkins) GitHub Actions GitLab CI Terraform (IaC)
Metodologias Ágeis
Scrum Kanban ITIL V3

Clouds & Plataformas

Amazon Web Services (AWS)
PySpark (AWS EMR) AWS Glue (ETL) AWS Lambda S3 (Storage) Athena
Google Cloud Platform (GCP)
Cloud Shell Cloud Functions Cloud Scheduler Cloud Storage (GCS) BigQuery Cloud Composer
Microsoft Azure
Azure DevOps Azure Data Factory Azure Databricks Azure Blob Storage

DataOps & Automação

Cloud Build (GCP) Apache Airflow Great Expectations

CX Analytics & IA

NPS / CSAT / CES Análise de Sentimentos IA Generativa (LLMs) Agentes Autônomos

Formação Acadêmica

Banco de Dados - Faculdade Impacta Tecnologia

Análise de Sistemas - Universidade Anhembi Morumbi

Certificações

✅ DevOps CI/CD (Git, Jenkins, Nexus, Sonar, Maven)

✅ Metodologias Ágeis Scrum/Kanban

✅ ITIL V3 Foundation

📘 Inglês Técnico | 📘 Espanhol Intermediário (B1/B2)

Conecte-se & Portfólio

Projeto em Destaque

Data Engineering Pipeline com GCP e Sales Analytics. Pipeline completo utilizando Cloud Storage, BigQuery e Python.

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